FAQ

자주 묻는 질문

교환/반품 문의교환/반품은 어떻게 하나요?

  • 상품 수령 후 7일 이내에 마이페이지에서 교환/반품 신청이나, 카카오 또는 실시간 상담으로 교환/반품 의사를 알려주시고, 상담 후  왕복 배송비 입금 확인이 되면 자동 회수진행 됩니다. ( 교환/반품 불가능한 경우가 있으니 공지사항에서 내용 꼭 확인해주세요!)
  • 교환/반품 배송비 입금 계좌 : 국민은행 764101-00-078843 홍가은(바디듀)

       (주문 고객명 + 휴대폰번호 뒤 4자리로 입금 부탁드립니다.)

※ 유의사항
-묶음 상품은 일부 반품/환불이 불가합니다.
-행사 또는 쿠폰·적립금을 사용한 제품의 경우 사용 된 쿠폰 및 적립금은 반환 불가합니다.
-2개 이상의 상품 구매 후 일부 상품에 대한 반품 시 적용된 쿠폰과 적립금은 제하여 환불됩니다.

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